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限消费者6/30吃完

2017-05-05 14:08:02奇闻趣事

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知名素食餐厅「莲香斋」,近日经营权转移改名为「御莲斋」,接手业者却要求先前「莲香斋」售出餐券要在6月30日使用完毕,有民众揪团买了400万元餐券,忧心短期内无法消化完毕,恐沦为废纸。昨议员张茂楠带消费者到餐门口厅抗议,盼业者提出替代方桉,并要求北市消保官替民众解决争议。

张茂楠昨上午率数十名消费者召开记者会,消费者陈小姐指出,莲香斋给予宗教团体餐券优惠,她与道馆近百名道友揪团,日前花800万元购买莲香斋餐券,现在还剩约400万元,不过却因餐厅易主,突然改变使用期限,大家最近已天天来餐厅报到,6月前仍难以消耗完毕,质疑餐厅是在坑杀消费者。

事实上,市面上流通的「莲香斋」餐券共有8种,分别由不同公司发行,但这些餐券都违反「定型化契约」,未设履约银行,导致餐券易主后无法兑现,张茂楠认为仍应顾及消费者权益,要求接手餐厅御莲斋全面接受莲香斋餐券,并取消限期使用规定。

御莲斋总经理吴松洋无奈说,他们与原经营团队完全没关係,先前已接受14万张莲香斋餐券,不知市面还流通多少来路不明的餐券,全面接受会影响公司财务。不过基于营业道义,公司愿释出善意,购买餐券的消费者可先向他们登记,公司统计数量后会与北市消保官研商处理方桉;至于延长使用期限,他并未当场同意。

北市消保官杨丽萍说,御莲斋非原本发行餐券的公司,依法不需承担莲香斋的餐券,对于消费者的损失,消保官室会评估新业者提出的方桉,若双方无法达成共识,再协助进行争议调解。